O Que É Franquia no Seguro Auto?
A franquia é o valor que o segurado paga do próprio bolso em caso de sinistro parcial — aquele em que o veículo é danificado mas não configura perda total. É a participação obrigatória do segurado no custo do reparo, e sua compreensão é fundamental para fazer uma escolha inteligente na contratação do seguro.
De acordo com a SUSEP, a franquia existe para coibir o uso indiscriminado do seguro para pequenos reparos, o que elevaria os custos para todos os segurados. Na prática, funciona assim: se o reparo custa R$ 5.000 e sua franquia é de R$ 3.000, a seguradora paga R$ 2.000 e você arca com R$ 3.000. Se o reparo custa menos que a franquia, o segurado paga integralmente.
A Circular SUSEP 621/2020 regulamenta os tipos de franquia no seguro auto brasileiro, definindo duas modalidades principais: franquia obrigatória normal e franquia obrigatória reduzida.
Franquia Normal vs Franquia Reduzida — A Diferença
A diferença entre as duas modalidades está no valor da participação e, consequentemente, no custo do seguro.
Franquia Normal (Obrigatória)
É a franquia padrão definida pela seguradora com base no modelo do veículo, ano de fabricação e região. Os valores variam conforme o carro:
| Categoria do Veículo | Franquia Normal Típica |
|---|---|
| Popular (HB20, Onix, Kwid) | R$ 2.500 - R$ 4.000 |
| Intermediário (Corolla, Civic, T-Cross) | R$ 3.500 - R$ 5.500 |
| SUV (Compass, Creta, Tracker) | R$ 4.000 - R$ 7.000 |
| Premium (BMW, Audi, Mercedes) | R$ 6.000 - R$ 12.000 |
| Pick-up (Hilux, S10, Ranger) | R$ 4.500 - R$ 8.000 |
A vantagem da franquia normal é o custo menor do prêmio do seguro. Para motoristas cautelosos com baixo histórico de sinistros, essa é geralmente a melhor escolha.
Franquia Reduzida
A franquia reduzida corresponde a aproximadamente 50% a 75% do valor da franquia normal. É uma opção para quem deseja pagar menos em caso de sinistro, aceitando um prêmio de seguro mais alto.
Exemplo comparativo:
| Item | Franquia Normal | Franquia Reduzida |
|---|---|---|
| Valor da franquia | R$ 4.000 | R$ 2.000 |
| Prêmio anual do seguro | R$ 3.200 | R$ 3.700 |
| Diferença no prêmio | — | +R$ 500/ano |
| Economia em sinistro | — | R$ 2.000 por sinistro |
Neste exemplo, pagar R$ 500 a mais por ano no seguro garante economia de R$ 2.000 em cada sinistro parcial. Se o segurado tiver pelo menos um sinistro a cada quatro anos, a franquia reduzida se paga.
Quando Escolher Franquia Normal
A franquia normal é recomendada nos seguintes cenários:
Motoristas com baixo risco de sinistro:
- Dirigem pouco (menos de 15.000 km/ano)
- Residem em cidades com trânsito menos intenso
- Possuem garagem fechada em casa e no trabalho
- Têm experiência de condução superior a 5 anos sem sinistros
Quem busca economia no prêmio:
Se o objetivo principal é pagar menos pelo seguro auto, a franquia normal reduz o prêmio anual em 10-15%. Para quem não costuma acionar o seguro, é dinheiro economizado diretamente.
Veículos de menor valor:
Para carros populares com valor FIPE abaixo de R$ 50.000, a diferença entre franquia normal e reduzida pode ser proporcionalmente menos significativa. Nesses casos, a economia no prêmio compensa mais.
Quando Escolher Franquia Reduzida
A franquia reduzida faz mais sentido quando:
Motoristas urbanos de grandes capitais:
Em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, o risco de pequenas colisões em trânsito é significativamente maior. Motoristas que circulam diariamente no trânsito pesado tendem a acionar o seguro com mais frequência.
Veículos de alto valor:
Para carros premium ou SUVs com peças caras, a franquia normal pode ser muito elevada (R$ 8.000-12.000). A reduzida traz esse valor para R$ 4.000-6.000, tornando o acionamento do seguro mais viável para reparos intermediários.
Motoristas de aplicativo:
Quem trabalha como motorista de Uber ou 99 roda muito mais quilômetros e enfrenta mais situações de risco. A franquia reduzida é investimento que se justifica pelo uso intensivo.
Veículos com peças de importação:
Carros importados ou com peças exclusivas têm custos de reparo mais altos. Uma batida leve pode facilmente gerar orçamentos superiores a R$ 5.000, tornando a franquia reduzida mais racional.
A Matemática da Decisão
Para tomar uma decisão financeiramente fundamentada, faça o seguinte cálculo:
- Descubra a diferença de prêmio: quanto custa a mais por ano escolher franquia reduzida
- Calcule a economia por sinistro: diferença entre a franquia normal e a reduzida
- Estime a probabilidade de sinistro: com base no seu histórico e perfil
Fórmula simplificada:
Se a diferença anual de prêmio for menor que a economia por sinistro dividida por 3 (horizonte de 3 anos), a franquia reduzida vale a pena:
Diferença de prêmio anual < (Franquia normal - Franquia reduzida) / 3
Exemplo prático:
- Diferença de prêmio: R$ 500/ano
- Franquia normal: R$ 4.500
- Franquia reduzida: R$ 2.250
- Economia por sinistro: R$ 2.250
- R$ 2.250 / 3 = R$ 750
Como R$ 500 < R$ 750, a franquia reduzida é matematicamente vantajosa nesse exemplo, desde que haja probabilidade razoável de pelo menos um sinistro a cada 3 anos.
Franquia e Perda Total — Entenda a Relação
É fundamental saber que a franquia se aplica apenas a sinistros parciais. Em caso de perda total (quando o custo do reparo supera 75% do valor do veículo), não há cobrança de franquia — a seguradora indeniza o valor integral da tabela FIPE.
Situações de perda total incluem:
- Roubo ou furto sem recuperação do veículo
- Incêndio total
- Enchente com danos irreversíveis
- Colisão grave com comprometimento estrutural
- Quando o sinistro resulta em indenização integral
Portanto, a escolha entre franquia normal e reduzida impacta apenas os cenários de sinistro parcial — batidas, arranhões profundos, vandalismo e danos moderados.
Franquia Progressiva e Outras Modalidades
Além da franquia normal e reduzida, o mercado oferece variações menos conhecidas:
Franquia ampliada (majorada):
Valor superior à franquia normal, com desconto ainda maior no prêmio. Indicada para motoristas que só pretendem acionar o seguro em sinistros graves.
Franquia diferenciada por cobertura:
Algumas seguradoras permitem franquias diferentes para tipos distintos de sinistro. Por exemplo, franquia reduzida para colisão e normal para outros danos.
Franquia zero (sem participação):
Existe em alguns planos premium, onde o segurado não paga nada em caso de sinistro parcial. O custo do prêmio é significativamente mais alto.
Dicas Para Negociar a Franquia
Ao cotar seu seguro online, considere estas estratégias:
- Solicite cotação com ambas as franquias: compare a diferença real de preço antes de decidir
- Negocie com o corretor: em renovações, é possível conseguir franquia reduzida pelo preço da normal
- Verifique a franquia de vidros: é separada da franquia de casco e pode ser negociada independentemente
- Considere franquia ampliada: se você nunca acionou o seguro em 5+ anos, pode economizar ainda mais
Perguntas Frequentes
A franquia é cobrada em caso de roubo?
Não. Em caso de roubo ou furto total, não há cobrança de franquia. A seguradora indeniza o valor integral do veículo conforme tabela FIPE na data do sinistro. A franquia se aplica apenas a sinistros parciais, como colisões e danos que permitem o reparo do veículo. Se o veículo for roubado e recuperado com danos, a franquia pode ser cobrada para os reparos.
Posso mudar a franquia durante a vigência da apólice?
Sim, é possível solicitar a alteração da modalidade de franquia durante a vigência do seguro por meio de um endosso na apólice. A seguradora recalculará o prêmio e cobrará a diferença (se mudar de normal para reduzida) ou estornará parte do valor (se mudar de reduzida para normal). Nem todas as seguradoras permitem essa alteração, então consulte antes de contratar.
Se o reparo custa menos que a franquia, vale a pena acionar o seguro?
Não. Se o valor do reparo for inferior à sua franquia, não faz sentido acionar o seguro, pois o custo sairá integralmente do seu bolso. Além disso, o acionamento pode impactar seu bônus na renovação. Por exemplo, se sua franquia é R$ 3.000 e o reparo custa R$ 2.500, é mais vantajoso pagar do próprio bolso e manter o bônus intacto para a próxima renovação.
A franquia muda na renovação do seguro?
Pode mudar. O valor da franquia é recalculado anualmente com base na tabela FIPE do veículo e nas políticas da seguradora. Veículos que desvalorizam têm franquias menores, enquanto modelos que se valorizam podem ter franquias maiores. Na renovação, solicite ao corretor as opções de franquia atualizadas para o novo período.
Franquia reduzida vale a pena para carro popular?
Depende do perfil de uso. Para carros populares em cidades menores, a franquia normal geralmente é suficiente. Em grandes capitais com trânsito intenso, a franquia reduzida pode valer a pena mesmo para carros populares, especialmente se o motorista circula diariamente em horários de pico. Faça o cálculo comparativo: se a diferença no prêmio for menor que R$ 50/mês e a economia por sinistro for superior a R$ 1.500, a reduzida pode compensar.

